XING-Admins live auf der Konferenz Seacon in Hamburg

Die jährlich stattfindende Seacon in Hamburg ist eine außergewöhnliche Konferenz. Es finden wenige Vorträge, mehr interaktive Sessions statt, offene, partizipative Diskussionsformen wie Open Space und Fishbowl bilden die Mehrheit der Veranstaltungen. Auch inhaltlich schaut die Seacon über den Tellerrand hinaus, es kommen etwa Themen wie soft skills, aus Projektsicht essenziell, aber oft nur am Rande betrachtet, zur Sprache.

Retrospective und Reflecting Team (im Bild) auf der Seacon

Claudia Schröder von der OOSE GmbH hatte dieses Mal wieder eine ganz besonders gute Idee, nämlich live auf der Bühne ein Retrospective durchzuführen und dieses live durch ein Reflecting Team zu beobachten.

Begriffsklärungen: Retrospective und Reflecting Team

Was das ist? Nun, in einem Retrospective Meeting denkt ein Team über einen bestimmten vergangenen Zeitraum des Projektes und über Verbesserungsmöglichkeiten nach, um diese vereinbarten Lösungswege dann gemeinsam umzusetzen. Diese Vorgehensweise ist hauptsächlich aus der Sprache der agilen Softwareentwicklung bekannt, die auch bei XING zum Einsatz kommt.

Die Methode des Reflecting Teams wird in der systemischen Arbeit verwendet. Die Grundstruktur besteht darin, dass eine Trennung zwischen einem gecoachten System (hier: Retrospektiven Team) und einem beobachteten System (hier: Reflecting Team) hergestellt wird. Dabei beteiligt sich das Reflecting Team nicht aktiv am Gespräch, sondern wird durch die Moderatorin zu einem bestimmten Zeitpunkt dazu aufgefordert. Auf diese Weise kann eine zusätzliche Beobachtungsebene und Außenperspektive genutzt werden, um die Reflexionsfülle an Erkenntnissen zu erhöhen und diese dem Projektteam zugutekommen lassen.

Die Live-Session

Wie gesagt, die Idee Claudia Schröders war es, eine solche Retrospective mit einem Reflecting Team abzuhalten. Es sollte ein tatsächliches Team sein, welches eine wirkliche Retrospective durchführt, kein Theaterstück. Und so geschah es. So fragte ich das XING-Kanban-Team „Internal IT System Administration“, ob sie mitmachen würden. Alle Teammitglieder antworteten sofort mit „ja“. 

Das Ergebnis, eine zwei Stunden dauernde Session, war auf der Seacon-Konferenz in Hamburg zu erleben. Das Feedback war unglaublich positiv. Selbst wir hatten uns, trotz positiver Vorstimmung, nicht vorgestellt, dass es derart spannend wird und dabei so konstruktiv.

Denn in einer Retrospektive geht es viel um Feedback, positives und kritisches. Normalerweise ist das Team unter sich und kann dort auf einer Vertrauensbasis sehr offen reden. Auf einer Bühne sieht das ganz anders aus, mit einer großen Zuhörerschaft und zusätzlich einem Reflecting Team mit im Rampenlicht.

Das Experiment ist gelungen und hat uns allen sehr viel Spaß gemacht. Vielen Dank an alle Beteiligten: Idee und Moderation: Claudia Schröder (System-Analyst, Beraterin, Coach & Trainerin), Beraterin, Coach & Trainerin, Kanban Team: Oliver Stoldt, Carlo Hohenbrink, Bjarne Sander “Internal IT System Administration” der XING AG, Kanban-Coach und Teamleiter: Kai Lippok (im Urlaub, vertreten durch Susanne Reppin auf der Konferenz), Reflecting Team: Bernd Österreich, Markus Wittwer von oose GmbH.