Ein Lob von außen wirkt vertrauenswürdiger als Eigenwerbung. Empfehlungsmarketing gewinnt deshalb zunehmend an Bedeutung und wird in vielen Branchen erfolgreich zur Neukundengewinnung genutzt. Referenzen bieten aber auch bei der Jobsuche einen großen Vorteil: Sie sind ein glaubwürdiger Beleg für die Qualität der eigenen Arbeit und persönlicher als das formale Zeugnis des letzten Arbeitgebers.

Machen Sie  Ihre XING-Kontakte zu Referenzen

Als Premium-Mitglied können Sie ab sofort Ihre Kontakte um Referenzen bitten und diese in einem separaten Bereich, erreichbar über einen Link in „Referenzen und Auszeichnungen“ auf Ihrem XING-Profil, zu jeder einzelnen Position Ihrer bisherigen Laufbahn anzeigen lassen. Fragen Sie Ihre XING-Kontakte doch einfach mal, ob Sie sich auf ihre Empfehlung berufen dürfen. Denn was zufriedene Kunden oder Vorgesetzte sagen, kann großen Einfluss auf die Entscheidungen anderer haben.

Referenzen können dabei mit oder ohne ergänzendes Empfehlungsschreiben ausgestellt werden.  Sie haben natürlich auch die Möglichkeit, erhaltene Referenzen auszublenden oder zu löschen. Zudem ist es allen Mitgliedern mit diesem neuen Feature möglich, selbst eine Referenz für ihre Kontakte zu werden sowie die Referenzen der anderen Mitglieder anzusehen.

“Word of mouth Marketing” stärkt das Vertrauen in ihr Angebot.

Der Vorteil von Referenzen über XING ist, dass jedermann leicht nachvollziehen kann, wer die Empfehlung ausgesprochen hat. Ihr Netzwerk kann der beste Beleg dafür sein, dass Ihre Dienstleitung, die Zuverlässigkeit oder auch das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihres Angebots überzeugend ist. Wenn Sie mehr über das Thema lesen möchten, finden Sie hier einige Buchempfehlungen:

  • Roger Rankel: Endlich Empfehlungen – Der einfachste Weg, neue Kunden zu gewinnen. Gabal, Offenbach 2008. ISBN 3-89749-845-6
  • Klaus-J. Fink: Empfehlungsmarketing – Königsweg der Neukundengewinnung. Gabler, Wiesbaden 2006. ISBN 3-8349-0005-2

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Philipp Mühlenkord on 04.11.2009 at 18:24h CET

empfehlungen sind definitiv eine gute erweiterung im profil. jedoch sollte man verhindern, dass nun untereinander eine “wie du mir – so ich dir” mentalität losgetreten wird. die qualität des potenziellen mitarbeiters ist sonst nicht ausreichend aussagekräftig. daher fände ich ein punktesystem angebracht:
z.b.
- 1 punkt bei empfehlung durch einen co-worker
- 2 punkte durch emfpehlung eines projekt-partners (extern)
- 3 punkte durch empfehlung eines vorgesetzten

René Fischer on 04.11.2009 at 20:24h CET

Dem Vorschlag eines Punktesystems schließe ich mich an. Dazu müsste Xing aber endlich eine Möglichkeit bieten, die Beziehung zu einem Kontakt zu definieren, wie es beispielsweise LinkedIn bietet.

Generell möchte ich aber anmerken, das der Schritt (endlich!) Referenzen zu implementieren überfällig war und längst verloren geglaubten Boden gegenüber LinkedIn gut macht. Bitte weiter so, in genau diesem Tempo. Endlich erkenne ich wieder Sinn in meiner Premiummitgliedschaft. Danke!

Lior Yarom on 05.11.2009 at 11:12h CET

Das Punktesystem möchte ich ebenfalls unterstützen, aber auch:

a) ergänzen:
um Empfehlung durch Kunden (sicherlich die wertvollste Form der Empfehlung)

b) korrigieren:
durch ein Punktesytem, das eine deutlichere Gewichtung mit sich bringt

- 1 punkt bei empfehlung durch einen co-worker / kollegen
- 3 punkte durch emfpehlung eines projekt-partners (extern)
- 5 punkte durch empfehlung eines vorgesetzten
- 10 punkte bei empfehlung eines kunden

Auch die Definition der Kontaktbeziehung kann ich nur unterstützen. Es muß insgesamt einfach noch mehr Qualität hier rein.

Allerdings möchte ich darauf hinweisen, dass ich auch jetzt bereits recht zufrieden mit XING bin. Natürlich könnte die Weiterentwicklung noch viel schneller gehen, andererseits bleibt festzustellen, dass (wie sonst im Leben auch) mindestens 75% der XING-User die bestehenden Möglichkeiten auf der Plattform mangels tiefergehenden Affinität, Lernbereitschaft und Offenheit für sich noch nicht nutzen. Die ‘Early Birds’ die ständig meckern, entsprechen nicht der Masse (mit der nunmal Geld verdient wird und die man auch nicht überfordern darf). Und weiterhin sollten diese nicht vergessen, dass die Nutzung einer solchen Plattform ein Privileg und kein Recht ist. Wer schon mal eine größere Online-Plattform aufgebaut und/oder ein solches Unternehmen entwickelt hat, der weiß, was hier dahintersteckt. Die Klugscheisser, die immer alles besser wissen, sollten erklären, warum Sie eigentlich nicht schon längst selbst die perfekte Plattform im Netz stehen haben.

Gruß
Lior Yarom

Bettina Stackelberg on 05.11.2009 at 14:15h CET

Hallo zusammen!

Ein tolles neues tool – und wie bei so vielem auf XING gilt es, dies sorgsam zu verwenden. Ich bin gespannt, wann bei mir die ersten Referenzen Jäger àla “Empfehl ich dich, empfielst du mich!” auftauchen.
Aber wer XING kennt, versteht es auch hier, die Spreu vom Weizen zu trennen. Wenn z.B. der Referenz Geber ohnehin einen guten Ruf auf XING hat, wird diese Empfehlung auch mehr Gewicht haben.

Eine Frage hab ich:

Also, ich hab jemandem eine Referenz gegeben und er hat angenommen. Wenn ich jetzt bei ihm aufs Profil geh und dann unter “Referenzen ansehen” – dann taucht zwar mein beta Version Fenster auf mit u.a. dem Reiter “Referenzen meiner Kontakte” – nur da steht nix!??

Kinderschuhfehler oder meine Dämlichkeit!??

Herzlichst, Bettina Stackelberg

Bettina Stackelberg on 05.11.2009 at 15:04h CET

Nachtrag: Seltsam – auf firefox kann ich keine Referenzen lesen, mit dem Explorer schon!??

Beste Grüße Bettina Stackelberg

Harry Weiland on 05.11.2009 at 15:25h CET

Xing muss es in der Tat gelingen, die Referenzen zu gewichten und nach außen kenntlich zu machen, was für eine Referenz es ist. Nicht jede Referenz ist eine Referenz. Referenzen eines Auftraggebers wiegen mehr als die eines ehemaligen Kollegen. Außerdem sollte Xing Wert darauf legen, dass in den Referenzen konkret beschrieben wird, um welche Form der Zusammenarbeit es ging. Sonst wird das Tool schnell witz- und wertlos.
Harry Weiland

Thorsten Vespermann on 05.11.2009 at 17:19h CET

Vielen Dank für das Feedback!

Nachdem wir das neue Feature gestern eingeführt haben, geht die Entwicklung natürlich weiter und ich werde die Verbesserungsvorschläge gern an unser Productmanagement weiterleiten.

Hier finden Sie übrigens einen Link zu unserem Feedback-Tool “uservoice”:

http://feedback.xing.com/pages/applikationen?lang=de

Grüße
Thorsten Vespermann

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