Gruppenarbeit #3 – Die Gruppe moderieren und fördern

Willkommen zum dritten Teil unseres Specials zu Gruppen auf XING. Nachdem wir im ersten Teil grundsätzliches zur Mitgliedschaft erklärt haben und im letzten Beitrag die Gründung einer Gruppe beleuchteten, wenden wir uns heute weiteren Möglichkeiten des Moderators zu.

Sie können selbst über verschiedene Kanäle in Ihre Gruppe einladen: Zum einen finden Sie in der Gruppe einen entsprechenden Link, zum anderen können Sie über die normale Einladungsfunktion über den Gruppenlink einladen. Des Weiteren finden sie auf jeder Profilseite rechts oben die Verknüpfung „in eine Gruppe einladen”. Außerdem können Sie Ihre Mitglieder motivieren, in die Gruppe einzuladen.

Auf Ihrer „Startseite” (rechts)  oder die über die Ergebnisse Ihrer Suche können sie sich relevante „Suchagenten” einrichten. So werden Sie auf potentiell interessierte neue Mitglieder aufmerksam. Mittels der dort erwähnten Suchtipps können sie die Suche derartig  präzise einstellen, dass  Ihnen kein Wunschkandidat durch die Lappen geht.

Von Honigbienen…

Wenn ihre Gruppe sichtbar ist, wird Ihre Gruppe übrigens zusätzlich durch jedes neue Mitglied, welches die Funktion nicht deaktiviert hat, über „Neues aus meinem Netzwerk” promotet. Nutzen Sie diese Viralität – honey to the bee, weitere Mitglieder werden folgen! Gerade am Anfang ist es wichtig, dass Sie regelmäßig neue Artikel einstellen, selber aktiv werden. Motivieren Sie aktive Mitglieder, bitten Sie um Beiträge, zumindest im Vorstellungs-Thread. Seien Sie aber über scheinbar mangelnde Aktivität nicht enttäuscht.

Aktivität ist übrigens nicht nur ein reines Schreib-Produkt. Aktivität ist vielmehr die Gesamtheit der Beteiligung, gemessen beispielsweise an Seitenaufrufen und einzelnen Besuchen, an Mitgliederstärke und Anzahl Artikel, Beteiligung an Gruppen-Events – und vor allem – an den Aufrufen der einzelnen Beiträge.

Immer wieder wird vergessen, dass die wenigen aktiven Schreiber in einer Gruppe immer auch ihr Publikum brauchen. Ein Moderator kann sich glücklich schätzen, wenn sich ein Maximum von 10% der Gruppenmitglieder aktiv an der Diskussion beteiligt. In der Regel liegt dieser Prozentsatz deutlich niedriger – was zum einen den hohen Wert dieser wenigen Schreiber verdeutlicht, zum anderen aber auch beweist, wie wichtig die lesenden Teilnehmer sind.

Wer es also als Moderator „zu gut meint” und vermeintlich inaktive (weil nicht schreibende) Mitglieder aus der Gruppe ausschließt, stört so leicht die empfindliche Flora und Fauna der eigenen Community. Die Kunst ist es, die vermeintlich inaktiven Mitglieder zum Lesen zu bringen.

… und Artikelblumen

Artikel mit emotional ansprechenden, provozierenden und fragenden Betreffzeilen ziehen übrigens die meisten Leser an  – und in der Regel auch die wenigen Schreiber einer Gruppe. Moderatoren sollten sich nicht scheuen, talentierte Autoren anzusprechen und sie um ein Statement in dem gerade gestarteten Artikelbaum zu bitten.

Schreiben Sie monatliche Newsletter, verlinken Sie in diesen auf interessante Beiträge, berichten über geplante Gruppen-Treffen oder berichten Sie, was sich in der Gruppe getan hat.  Das bringt Ihre Mitglieder dazu, „mal wieder vorbeizuschauen”. Und immer dran denken: Viele Aufrufe ziehen viele Aufrufe an, viele Artikel folgen vielen Artikeln. Honey to the bee!

Sie können auch gerne einen Link zur Gruppe in Ihrem Profil veröffentlichen, oder Sie nehmen ihn auf in Ihre eigene E-Mail-Signatur.

Ich rate Ihnen, von Anfang an alle Mitglieder mit relevanten Stichwörtern zu taggen. So können Sie die Mitstreiter leichter wiederfinden, zu relevanten Treffen einladen oder einander vorstellen.

Soweit erst mal von mir, ich freue mich auf viele weitere erfolgreiche Gruppen und ihre kreativen Beitrage!

Ihre

Silke Schippmann